打造“一体化”闭环服务模式 推动企业难题化解
发表时间:2022-04-08 08:50:21 浏览量:563次 作者: 来源:
为进一步优化营商环境,提升政府服务效能,驻浙南产业集聚区纪检监察组督促职能部门成立企业服务中心,作为企业问题化解对外统一受理窗口,全面推行“企呼我应”企业难题“不见面”“一体化”闭环服务模式。
建立问题征集机制。定期向全区征集企业办事的难点、堵点,对收集到的企业问题按照咨询类、一般类、特殊复杂类事项分层分类办理化解。同时,建立分类交办、闭环管理、督办反馈机制,确保企业的每一个难题都落到实处。截至目前,共受理企业各类难点、堵点问题 22 件,已化解难题 16 件,正在联动化解难题 6 件。
建立部门联动机制。根据企业诉求,结合相关要求,确定问题清单、责任清单、解决清单,明析不动产、资规、银行等三方共享的地籍测绘、房屋测绘资料内容,重新确定不动产证及抵押登记流程,企业在不还贷的情况下可直接办理不动产登记,免去企业“过桥资金”。如:浙江三浃包装有限公司同步办理房地产首次登记以及在建工程转为房地产抵押登记,实现工业用地“验收即领证”。
建立企业难题“一站式”化解机制。盘活各类资源要素,持续推进“红色代办帮办专家服务团”入企服务模式,利用“互联网+政务服务”智创模式,加强“虚拟化沉浸式代办”“园区暖心代办驿站”等常态化、多样化、精准化帮办代办服务,不断拓展服务企业深度广度,实现企业难题一站式解决形成滴灌式精准服务、体系化联动服务、闭环式全程服务。
“下一步,我们将对标建设“温州湾新区”的新目标,聚焦营商环境服务体系改革,立足职能定位,着力构建纪检监察机关与园区企业“零距离”互动护航机制,为开发园区持续健康发展提供坚强的纪律保障。”驻纪检监察组负责人表示。